Политика в отношении обработки персональных данных

Дата публикации: 4 мая 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.

1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Вайб» (ООО «Вайб»), ОГРН 1137847471145, ИНН 7841492755, юридический адрес: 197348, г. Санкт-Петербург, Коломяжский пр-кт, д. 10, литера АХ, офис 307, электронная почта: hey@makevibe.ru (далее — Оператор).

1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей сайта makevibe.ru (далее — Сайт), а также в ходе взаимодействия с клиентами через мессенджер Telegram.

1.4. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

1.5. Настоящая Политика размещена в свободном доступе на Сайте по адресу: makevibe.ru/privacy

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3. Пользователь — любое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и/или обращающееся к Оператору через мессенджер Telegram.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

3.1. Данные, получаемые при обращении через Telegram:

• имя (имя пользователя, никнейм) в мессенджере Telegram;
• содержание направленного сообщения.

3.2. Данные, получаемые автоматически при посещении Сайта:

• IP-адрес;
• данные файлов cookie;
• информация о браузере (тип, версия, язык);
• информация об устройстве и операционной системе;
• дата и время посещения Сайта;
• адреса просматриваемых страниц;
• реферер (адрес предыдущей страницы).

Указанные данные собираются автоматически с помощью сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

4.1. Обеспечение связи с Пользователем и ответ на обращения, поступившие через мессенджер Telegram.

4.2. Анализ поведения посетителей Сайта для улучшения его работы и качества предоставляемых услуг (с использованием сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика).

4.3. Обеспечение работоспособности и безопасности Сайта.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
• обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
• обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации.

6.2. Оператор не осуществляет сбор персональных данных через формы на Сайте. Взаимодействие с Пользователем происходит через мессенджер Telegram посредством прямой ссылки, размещённой на Сайте.

6.3. При обращении Пользователя через Telegram моментом начала обработки персональных данных считается момент получения Оператором сообщения от Пользователя.

6.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных Пользователем.

6.5. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрических персональных данных.

7. Файлы cookie и сервисы веб-аналитики

7.1. Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика для сбора и анализа обезличенной статистической информации о посещениях Сайта.

7.2. Яндекс Метрика может получать технические данные о посещении Сайта, включая IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дате и времени посещения, просмотренных страницах и источнике перехода.

7.3. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта.

7.4. Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookie через настройки своего браузера, в том числе отключить их сохранение. При этом некоторые функции Сайта могут работать некорректно.

7.5. Продолжая использование Сайта, Пользователь выражает согласие на использование файлов cookie и обработку данных сервисом Яндекс Метрика.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор не продаёт, не обменивает и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации.

8.2. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам в следующих случаях:

• Пользователь выразил согласие на такую передачу;
• передача предусмотрена законодательством Российской Федерации в рамках установленной процедуры;
• передача необходима для обеспечения работы Сайта (в обезличенном виде — сервису веб-аналитики Яндекс Метрика).

9. Сроки обработки персональных данных

9.1. Персональные данные обрабатываются до момента достижения целей обработки или до отзыва согласия субъектом персональных данных.

9.2. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление по электронной почте: hey@makevibe.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

9.3. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на ином законном основании.

10. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними, в том числе:

• ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• применение средств антивирусной защиты;
• использование средств межсетевого экранирования;
• резервное копирование данных.

11. Права субъекта персональных данных

11.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

11.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте: hey@makevibe.ru.

12. Ответственность

12.1. Оператор несёт ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных в соответствии с действующим законодательством.

12.2. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к персональным данным Пользователя не по вине Оператора.

13. Заключительные положения

13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

13.2. Действующая редакция Политики доступна на Сайте по адресу: makevibe.ru/privacy.

13.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обращаться к Оператору:

• Электронная почта: hey@makevibe.ru
• Почтовый адрес: 197348, г. Санкт-Петербург, Коломяжский пр-кт, д. 10, литера АХ, офис 307

ООО «Вайб», ОГРН 1137847471145, ИНН 7841492755